3月9日，教务处组织完成了疫情防控期间首次在线教学质量调查和分析工作，调查显示学生对我校教师在线教学水平满意度达到93.36%，对学习效果满意度达到80.92%。

我校2月17日启动线上教学工作以来，开课教师数、开出课程数和学生参与学习率都在逐渐升高。为有效监控线上教学质量，教务处设计了《济宁学院在线教学效果调查问卷（学生）》，并在各院系的组织下，高质量完成了本次调查工作。来自各院系的共12345名同学有效完成了调查问卷，接受调查学生的性别比例、生源分布、院系分布来看，与我校学生结构高度一致。

图1：接受调查学生的院系分布

调查发现，我校学生在线学习使用的主要工具为手机和电脑，其中手机的使用率为67.87%，电脑的使用率为28.63%，或者二者交替使用。网络速度整体比较流畅，网络流畅的同学占44.76%，网络偶尔卡顿，但不影响上课的同学占48.4%，二者合计占93.16%，学生的硬件和网络速度是能为在线教学提供条件保障的。学生在线学习使用的软件或者平台排名前五的是腾讯课堂、学习通、智慧树（知到）、微信或者QQ屏幕分享和中国大学MOOC（爱课程）。而学生最喜欢的教学工具和平台排名前五的则是腾讯课堂、微信或QQ分享屏幕直播、智慧树（知到）、学习通和钉钉。较多学生反映老师使用的平台或工具不统一，不同课程学习需要在不同平台之间反复切换，另外安装过多的App软件，降低了手机的运行速度。

图2：学生在线学习使用的主要工具与平台

从学生参与在线教学情况来看，作为网络原居民的大学生在线教学过程中的积极性和活跃程度还是比较高，表现非常积极的19.65%，积极的65.15%，二者合计达到了84.80%，只有1.9%的同学对在线教学持否定态度。更为重要的是，参与调查学生中98.9%的同学能较独立的完成任课教师布置的作业。同时我校教师线上教学投入积极主动、准备充分并及时完成网络答疑互动，学生满意度达到90%以上。

此次调查对于在线教学效果设了两个观测点，一个是学生对在线学习效果的满意度，一个是对教师在线教学水平的满意度。学生对在线学习效果整体还是满意，占到被调查学生的80.92%，但还有将近20%的同学感觉一般或者不满意，需要研究提高学生在线学习效果的对策。另外被调查学生对教师教学水平满意度达到93.36%，说明教师在教学中的投入以及展现出的教学水平是获得学生充分认可。

图3：学生对教师教学水平满意度情况

此次在线教学质量调查，树立“以学生为中心”理念，站在学生视角看待在线教学开展情况，总结成功的做法，发现存在的问题，以便继续提升我校在线教学质量。后续，教务处将充分利用督导听评课、各类调查调研工具强化在线教学质量的监控与保障工作。

【撰稿：张邦伟  武泉林    审核：李传银    责编：关磊】